INGENIEURS SUPPORT INFORMATIQUE à 100%

Référence 581
Type Fixe
Lieu Genève
Date d'entrée Le plus rapidement possible

Votre partenaire pour l'emploi

Mandatés par l’un de nos clients, situé à Genève, nous cherchons pour un poste fixe, libre le plus rapidement possible, d’un/e

INGENIEURS SUPPORT INFORMATIQUE

Votre profil

    • Windows 10 et serveur 2012 à 2019 Active Directory et outils associés

    • Virtualisation: VMware vSphere ESXi et les outils de gestion associés

    • Informatique sur serveur: applications et bureaux virtuels Citrix ou technologies équivalentes

    • Déploiement et automatisation: System Center Management Suite

    • Réseaux LAN / WAN / sans fil complexes, VPN et sécurité (Cisco, Check Point, Citrix)

    • Communication unifiée: MS Skype Entreprise, UC MS Exchange, UC Cisco (CUCM, CME), VC

    • HES ou baccalauréat ou apprentissage en informatique, systèmes de communication, télécommunications

    • Expérience dans le support informatique

    • Axée sur l’utilisateur et les solutions

    • Capacité à communiquer de manière technique et non technique avec les clients et les collègues

    • Approche structurée et synthétique

    • Volonté d’apprendre et de progresser constamment

    • Capacité à communiquer de manière technique et non technique avec les clients et les collègues

    • Maîtrise parfaite du français et de l’anglais: parlé et écrit, technique et courant

    • Approche structurée et synthétique

    • Volonté d’apprendre et de progresser constamment

    • Rigoureux, flexible, résistant au stress, autonome et passionné d’informatique

    • Nationalité suisse ou européenne, permis de travail B, C, G

Vos tâches

  • La mission principale consiste à fournir un support de premier et deuxième niveau:

    • Qualification et résolution d’incidents

    • Gestion des demandes de service en relation avec les clients internationaux

    • Interactions fréquentes avec les utilisateurs par téléphone, courrier électronique et messagerie instantanée

  • Les autres responsabilités consistent à:

    • Gestion de plates-formes Windows complexes

    • Création de packages d’application Microsoft SCCM

    • Mise en œuvre de diverses solutions informatiques liées à l’infrastructure et / ou aux applications métiers des clients basées sur diverses technologies (petits projets attribués pour permettre à nos ingénieurs d’acquérir en permanence de nouvelles compétences techniques)

Informations complémentaires

Ce poste s’adresse indifféremment à une candidature féminine ou masculine

Nous traitons en priorité les dossiers complets, soit :

  • CV à jour avec photo

  • Certificats de travail

  • Diplômes

Sans réponse de notre part dans les 15 jours, veuillez considérer que votre candidature n’est pas retenue.

 

Nous répondons uniquement
aux candidatures correpondant au poste!

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